尊敬的盛付通pos机商家朋友们：

你是否曾经发现自己的盛付通POS机出现了返回码31的问题，却不清楚如何解决？请不要担心，本文将为大家介绍盛付通POS机最常见的返回码31的所有解决方法，让您为盛付通POS机的安全支付能够解决安全支付问题，了解如何去预防或解决返回码31的故障情况，如何确保系统安全，以及真实案例如何解决这一常见问题。

首先，给大家讲一下涉及盛付通POS机返回码31的极其基本的常识。盛付通POS机返回码31指的是一种POS机交易出现返回码31的情况，此时POS机上出现的提示为“无法进行交易，请稍后再试！POS机机器故障” 。这种情况通常是由于接收终端Visa或MasterCard卡片信息时出现问题导致的，也可能是因为卡片的有效识别（IC card）失败所致。

在解决POS机返回码31的问题时，第一步我们必须做的就是检查POS机的连接状况是否正常，以确保POS机正常工作。如果POS机当前使用的不是金卡级或者增强信用卡系统（EC），可以先重启POS机来检查是否存在POS机机器故障。但并不是所有故障都会在重启后解决，如果POS机的联机状态未正常，则需要再将POS机拔线或者以外部网络联机，以更新POS机系统程序。

其次，为了防止盛付通POS机出现返回码31这样的问题，我们需要做好日常维护和保养工作，包括对POS机的定期检查和清洗；对POS机周边环境的维护；定期更换POS机电池；确保POS机设备良好地连接到网络，以及安装更新版本应用程序来提高POS机的安全性等。

另外，为了解决返回码31故障问题，如果商家朋友遇到这类问题，可以打电话至客服400-118-8080进行咨询，客服会根据实际情况采取适当的解决措施，以确保系统的稳定运行，同时也尽可能的减少这种故障的发生概率。例如，客服会根据您的操作环境建议您升级系统软件、更换IC卡读卡器和其他硬件来实现问题的解决，甚至还可以帮助您进行系统参数的调整。

最后，接下来跟大家分享一个实际案例，将帮助大家更好的了解盛付通POS机返回码31的解决方案。有一位商家曾在使用过程出现返回码31，最终在客服建议下采取了升级系统软件、